...
Epäselvissä tapauksissa kauppias voi olla yhteydessä Svea Paymentsin asiakaspalveluun, josta voidaan antaa neuvoja mutta Svea Payments ei voi päättää kauppiaan puolesta onko tilausta tuvallista toimittaa vai ei, tai onko korttimaksu petos vai ei. Lue lisää korttimaksujen riskeistä ja riskienhallintatyökaluista: (TODO: LINKKI)
Chargebackit
Chargeback tarkoittaa tilannetta, jossa kortinhaltija on kiistänyt ostoksen tai vaatinut rahanpalautusta kortinmyöntäjältä. Chargebackeja on kahta eri tyyppiä: sellaisia, joita verkkokauppa ei voi vastustaa ja sellaisia, joita verkkokauppa voi vastustaa. Chargebackin tyyppi määräytyy chargebackin syyn mukaan. Chargebackit, eli takaisinperinnät, ilmoittaa korttimaksamisen kumppanimme Bambora Ab.
...